1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo GamePulse recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios de nuestros juegos y servicios. Estamos comprometidos a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos personales. Esta política se aplica a todos nuestros juegos móviles, sitio web y servicios relacionados.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos que leas atentamente todos los términos antes de continuar. Si tienes alguna pregunta sobre cualquier aspecto de esta política, ponte en contacto con nosotros a través de los canales oficiales.

Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos a través de nuestros canales de comunicación habituales.

2. Datos Recopilados

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, correo electrónico y preferencias de juego cuando creas una cuenta o te pones en contacto con nosotros. También recopilamos datos de uso automático, incluyendo estadísticas de juego, tiempo de sesión e interacciones dentro de los juegos. La información técnica como el modelo del dispositivo, el sistema operativo y los identificadores únicos también se recopilan para la optimización.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido. Estos datos nos ayudan a entender cómo se utilizan nuestros juegos e identificar áreas de mejora. No recopilamos información sensible como datos financieros o de ubicación precisa sin tu consentimiento explícito.

Podemos recibir datos de terceros a través de plataformas de distribución de juegos o redes sociales cuando conectas esas cuentas a nuestros servicios. Siempre respetamos la configuración de privacidad que estableces en esas plataformas externas.

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para proporcionar, mantener y mejorar nuestros juegos y servicios. Esto incluye la personalización de la experiencia de juego, el soporte técnico y la comunicación sobre actualizaciones importantes. También analizamos datos agregados para desarrollar nuevas funciones y optimizar el rendimiento de los juegos existentes.

Tu información puede ser utilizada con fines de seguridad, incluyendo la detección de fraudes y la prevención del uso indebido de nuestros servicios. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción de datos personales.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Podemos compartir datos agregados y anónimos con fines de investigación y desarrollo de la industria de los videojuegos.

4. Intercambio de Datos

Compartimos información solo cuando es necesario para el funcionamiento de nuestros servicios o cuando lo exige la ley. Esto incluye proveedores de servicios de terceros que nos ayudan con el alojamiento, el análisis de datos y el soporte técnico, todos sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de la transacción comercial. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de la información personal resultante de dichas transacciones.

Podemos divulgar información cuando creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con las obligaciones legales, proteger nuestros derechos o la seguridad de los usuarios y terceros. Siempre buscamos limitar dichas divulgaciones al mínimo necesario.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el cifrado de datos en tránsito y en reposo, estrictos controles de acceso y un seguimiento continuo de los sistemas.

Nuestro equipo de seguridad realiza auditorías periódicas y pruebas de penetración para identificar y corregir posibles vulnerabilidades. Mantenemos estrictas políticas internas sobre el acceso a los datos personales y formamos regularmente a nuestros empleados en prácticas de protección de datos.

Aunque nos esforzamos por proteger tu información, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Animamos a los usuarios a tomar precauciones adicionales, como usar contraseñas seguras y mantener sus dispositivos actualizados con los últimos parches de seguridad.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley. Los datos de la cuenta se conservan generalmente mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios continuos.

Los datos de uso y análisis pueden conservarse durante períodos más largos en formato agregado y anónimo con fines de investigación y desarrollo. Implementamos calendarios de retención específicos para los diferentes tipos de datos, garantizando una eliminación segura cuando ya no sean necesarios.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento, sujeto a ciertas limitaciones legales y operativas. Procesaremos dichas solicitudes de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y nuestras políticas internas.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal que conservamos. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos o restringir ciertos tipos de procesamiento. Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de los canales oficiales proporcionados.

Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento a través de los enlaces de cancelación de suscripción en nuestros correos electrónicos o ajustando las preferencias de tu cuenta. Sin embargo, es posible que sigamos enviándote comunicaciones esenciales relacionadas con el servicio y la seguridad de la cuenta.

Si crees que hemos procesado tu información de forma inadecuada, tienes derecho a presentar una queja ante las autoridades de protección de datos competentes. También te animamos a que te pongas en contacto con nosotros primero para que podamos abordar tus preocupaciones directamente.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestros servicios y ofrecer una experiencia personalizada. Estos datos nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros juegos y nuestro sitio web, lo que permite optimizaciones continuas.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de algunas características. Proporcionamos información detallada sobre los tipos de cookies que utilizamos y sus propósitos en nuestra Política de Cookies independiente.

Algunos de nuestros socios externos también pueden utilizar cookies para prestar servicios como el análisis de uso y la publicidad personalizada. Estos socios operan bajo sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos que revises.

9. Menores

Nuestros servicios están destinados a usuarios de 13 años o más. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento paterno verificable. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado inadvertidamente datos de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar esa información.

Para los usuarios de entre 13 y 18 años, recomendamos la participación de los padres o tutores en la decisión de compartir información personal. Implementamos salvaguardas adicionales para proteger la privacidad de los usuarios menores de edad en nuestros juegos y servicios.

Los padres y tutores pueden ponerse en contacto con nosotros para revisar, modificar o solicitar la eliminación de la información de sus hijos. Responderemos con prontitud a dichas solicitudes y proporcionaremos asistencia para garantizar la protección adecuada de la privacidad de los menores.

10. Contacto y Actualizaciones

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico gamepulse@gmail.com o a través de los canales de soporte disponibles en nuestros juegos. Nuestro equipo de privacidad está disponible para aclarar dudas y procesar solicitudes relacionadas con los datos personales.

Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Notificaremos a los usuarios sobre cambios materiales a través de nuestros canales de comunicación habituales y actualizaremos la fecha de última modificación en la parte superior de esta política.

Te recomendamos que revises esta política con regularidad para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios en la política constituye la aceptación de los términos revisados.